দায়িত্বশীল জুয়া
BetNaga তে, আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের সুস্থতাকে সর্বাধিক গুরুত্ব দিই। আমরা একটি নিরাপদ গেমিং পরিবেশ প্রদান করার চেষ্টা করছি যা দায়িত্বশীল খেলার প্রচার করে এবং আপনাকে আপনার ব্যয়ের অভ্যাস পরিচালনা করতে সহায়তা করে।
সীমা সেট করা
মজাদার এবং নিয়ন্ত্রিত অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে সীমা সেট করতে পারেন:
- ডিপোজিট সীমা: আমানতের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা সেট করুন।
- ক্ষতি সীমা: অত্যধিক ক্ষতি এড়াতে দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক সর্বাধিক ক্ষতি প্রতিষ্ঠা করুন।
- সেশন সীমা: নির্দিষ্ট সময়ের অকার্যকরতার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট করুন (১৫-৪৮০ মিনিট)।
- বেটিং সীমা: প্রতি স্পিন/হাতে সর্বাধিক বাজি সেট করুন।
স্ব-অব্যবহার
যদি আপনি অনুভব করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আমরা সহায়তা করতে পারিঃ
- অস্থায়ী স্ব-অব্যবহার: 1-30 দিনের জন্য খেলতে অস্বীকার করার সিদ্ধান্ত নিন।
- স্থায়ী স্ব-অব্যবহার: স্থায়ীভাবে বাদ দিন (ন্যূনতম ৬ মাস) একটি ঠান্ডা-অফ সময়ের পরে পুনরুদ্ধারের বিকল্প সহ।
বাস্তবতা পরীক্ষা
আমরা পপ-আপ বার্তার মাধ্যমে আপনার গেমিং অভ্যাসের বিষয়ে আপনাকে স্মরণ করিয়ে দিই:
- ৩০/৬০/১২০ মিনিট: বিরতি নেওয়া এবং আপনার খেলার সময় পরিচালনা করতে মনে করিয়ে দেওয়া।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা
যদি প্রয়োজন হয়, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি (৩০ দিনের অপেক্ষার সময় সহ)।
ঠান্ডা-অফ সময়
স্ব-অব্যবহার করার আগে, একটি বাধ্যতামূলক ২৪-ঘণ্টার ঠান্ডা-অফ সময় আপনাকে আপনার সিদ্ধান্ত পুনর্বিবেচনা করার সুযোগ দেয়।
সহায়তা সংগঠন
গাইড এবং সহায়তার জন্য:
- জাতীয় দায়িত্বশীল জুয়া কেন্দ্র: দায়িত্বশীল জুয়ার জন্য সম্পদ সরবরাহকারী একটি প্রধান সংগঠন।
- স্থানীয় মানসিক স্বাস্থ্য হটলাইন: গেমিং সম্পর্কিত মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যার জন্য সহায়তা।
- আন্তর্জাতিক সম্পদ: Gamblers Anonymous, Council on Compulsive Gambling, BeGambleAware এবং অন্যান্য সংগঠনগুলির মতো সংগঠনের সাথে লিঙ্ক।
অ্যাপে সহায়তা
আমাদের গ্রাহক সমর্থন দল ২৪/৭ আমাদের টিকেট সিস্টেমের মাধ্যমে উপলব্ধ:
- অ্যাকাউন্ট সহায়তা: অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত বিষয়গুলিতে সহায়তা।
- দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম: আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করার নির্দেশিকা।
